文华家瑞

企业精神： 认真 快 坚守承诺 全力以赴 挑战极限

企业核心价值观： 知行合一、敢为人先;厚德载物、自强不息;居安思危、追求卓越

质量方针： 严选材、做精品，提供顾客满意的产品和服务

质量目标： 生产一次检验合格率99.5% 客户满意率90%以上 客户订单准交率100%

企业宗旨：

以质量求生存

以创新求发展

以诚信增效益

以满足客户需求为宗旨

企业使命：

为天下人营造一个温馨的家

做百年文华家瑞

企业愿景：与员工共成长 与经销商共发展 做中国家具行业领先企业

企业用人理念：

先做人，后做事。品德比能力更重要，小胜靠智，大胜靠德，有德有才破格重用，有德无才培养使用，有才无德限制使用，无才无德坚决不用。

提倡业绩导向和结果导向，结果比理由更重要，效率比公平更重要，市场经济以成败论英雄，市场经济不同情弱者，不相信眼泪，不要看你是什么和曾经做过什么，关键看你能为企业创造什么价值，员工的价值取决于为公司创造的价值。

人才是便宜的，庸才是最贵的，奉献肯定会得到合理的回报，我们在薪酬上会坚定不移地向优秀员工倾斜。

不断超越与提升自我，学习能力比起点更重要，你的核心竟争力是比别人成长更快的动力，公司不会主动淘汰员工，只有员工自己淘汰自己，如果你的成长速度慢于公司的成长速度，你将会被自己淘汰。

企业的成功依靠优秀的团队，没有优秀的团队就没有优秀的个人，我们主张团队第一、个人第二，个人利益服从团队利益，不迁就有功的员工，不助长个人英雄。

准确衡量每一个员工的价值给予准确的回报。激励会实干的人而不是会评论的人;激励有业绩的人而不是有苦劳的人;激励善于创新的人而不是因循守旧的人;激励独立思考的人而不是没有主见的人;激励找方法的人而不是找借口的人。

质量宣言：

我是负责任的文华人

我知道：

产品质量是企业的生命

是我们薪水的保证

我认同：

质量没有商量的余地

谁生产不合格的产品

谁就是不合格的员工

我坚持：

真心服务客户

从自己做起

从今天做起

认真做好每件小事

我保证：

严格坚持质量原则

杜绝不合格产品

不断改进产品质量

愿意接受质量监督